Beratungspraxis

Projektreport

Autor: Dr. Rudolf Schobert

Aufgabe:
Verbesserte Kundenstruktur
bei gleichzeitiger Ertragsverbesserung

Maßnahmen:

• Prozesskostenanalyse nach Kundenaufträgen
• Bewertung der Kundenaufträge
• Festlegung von Maßnahmen zur wertschöpfenden Entwicklung von Kleinkunden
  • Bearbeitungsaufwand
  • Absatz-Ausschöpfung
  • Entwicklungsleitlinien
• Umsetzungsmaßnahmen
• Folgekosten-Reduzierung
  • Auflistung
  • Bewertung
  • Abbau

Ergebnis:

• weniger Arbeit für Kunden, die mit bestehendem Umsatz die Kosten nicht decken
• gezielte Entwicklung von Kunden mit Umsatzreserven
• gezielte Anpassung von Lieferhäufigkeiten
• Verbesserung des Deckungsbeitrag II durch reduzierten Arbeitsaufwand
• Abbau von Gemeinkosten durch Wertstrom-Optimierung

Ergebnisdaten im konkreten Fall:

• 39 % weniger Auslieferungen
• 1 % weniger Umsatz
• 42 % mehr Deckungsbeitrag II

Das Beispiel zeigt in sehr knapper Darstellung einige Aspekte unserer Arbeit, einen groben Abriss, also keine umfassende Erläuterung der Aufgabenstellung, der eingeleiteten Maßnahmen und der erzielten Ergebnisse. Für ausführliche Erläuterungen und Ergänzungen stehen wir Ihnen gerne Verfügung.